- Opis reference Tokrat smo imeli neobičajno situacijo, za katero si želimo, da bi se ne dogajala pogosto. Tuš stena je bila dimenzijsko za par cm širša od vgradne niše. Kaj lahko stranka stori v takem primeru? Na menjavo izdelka, se namreč čaka več tednov. Po pogovoru s stranko, kateri smo pojasnili vse možne rešitve nastale situacije, smo sklenili, da okvir vrat skrajšamo po dolžini za par cm, vključno s toleranco, ki je potrebna za ustrezno nastavitev okvirja. Take predelave niso zaželjene, ker grobo posegajo v sam izdelek. S tem tudi kršimo pravila garancije. S predelavo prav tako posegamo v samo konstrukcijo in s tem lahko tudi uničimo tuš vrata, tuš kabino... Pogled na sam okvir ne razkriva nikakršnih predelav oz.rezanja in kot bi rekli, narejeno je v nulo. Ostala montaža vrat je potekala brez problemov, vrata smo še nastavili, da se lepo zapirajo in da magnetna tesnila lepo tesnijo, ter okvir zatesnili s prozornim silikonim. Čas montaže je bil malo daljši, ca. 3 ure. Ampak pomembno je, da je bila stranka z našim delom in izvedbo montaže zadovoljna.
- Ime stranke Aljoša
- Lokacija Ljubljana, 02.12.2021
- Ocena stranke
- Mnenje stranke Izredno zadovoljen s storitvijo, profesionalno in natančno zmontirana tuš vrata